广东欧龙自动化技术有限公司  

       XX县供水工程有限公司，主要承担着全县供水管网投资建设、管网运行维护及自来水销售和服务等职能。目前，供水用户5.68万余户，管网总长约120公里，供水能力约5.65万立方/天，产销差约23.7%,其中大部分为为普通机械水表，主要釆用人工管理的模式，只有部分新楼盘为远传智能水表。

　 　先后建成供水管网GIS系统、调度SCADA系统、DMA分区计量、管线巡检、OA办公系统、热线呼叫系统、营业管理系统、微信公众服务平台等信息系统，全力打造供水管网“一幅图、一张网、一本账、一平台”的综合性管控平台。

智慧水务通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务物联网”，并可将海量水务信息进行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，从而达到“智慧”的状态。

智慧水务的优势

智慧水务的运用使得水务系统得到了改善提升，首先智慧水务实现了水质在安全 24小时动态监控范围内，并且可以按需分配管网调度，利用数据分析监测使得调度效率高。能够促使水务集团运营管理数字化、智能化、规范化，将资源利用最大化。

智慧水务的构建目标

管理协同化

从系统协同、业务协同两大着力点，在同一规划的基础上建立城市供水、排水、防洪、水环境等业务一体化运营管理平台，实现各个水务业务经营、用户服务的协作化管理。

资源利用高效化

借助物联网技术对城市水源、供水管网进行实时监控；利用大数据技术，对城市供水分布情况进行统计分析，充分利用所掌握的信息数据对水资源进行合理调配。

业务智能化

借助新型传感器技术，自动实时采集城市水务基础数据；利用大数据技术，挖掘海量数据中所蕴含的信息，用于预测水务业务的发展趋势，实现智能化决策; 通过数据整合、业务应用系统关联，为政务管理、民生服务提供“一站式”操作手段。

服务便携化

基于信息化技术，搭建城市水务统一门户平台，公众可以随时随地查询水务公共信息，同时还可以通过无线终端预约相关服务，提高办事效率。

智慧水务的构建内容

为完成智慧水务建设目标，应设计具备实现“信息自动采集、数据综合分析、业务集成管理、公众服务定制”功能的智慧水务系统。智慧水务不仅局限于供水系统，还包含排水系统。

系统平台构成

智慧水务的系统由不同层构成，从感知层（深化水务物联网技术的应用，实现全面感知水资源数据）到网络层（将感知层信息进行传输，实现感知层信息的实时动态采集、传输和存储，形成完善的网络体系）是智慧水务系统的第一层也是至关重要的一层，将数据高效地采集回收，才能将有效数据完整地传递给下一层数据层，数据层需建立数据高度集中中心，实现以数据中心与外部业务库同步的对外业务支持。当我们通过数据层对数据的分析，再递进至应用层，应用层具备高度集成系统、应用，可以实现信息的共享、系统升级以及二次开发，分割业务流程，多网融合，结合数据中心的大数据应用实现辅助决策的作用和统一的业务管理。平台层可以实现对水务数据的存储、分析和处理以及网络层、应用层之间数据的转换，负责网络设备的管理和业务信息、设备信息的展示。当然这一切都需要安全层作为保障，部署入侵检测系统、安全审计系统、防病毒系统等，为平台提供安全保障。

系统平台建设内容

首先要建立数据中心，数据中心的建设包括基础设施，云平台、云应用，网络及安全运维。

①软硬件基础包括服务器、数据库、网络系统、安全设备等。

②云平台和云应用则利用云平台实现数据的采集、交互、存储以及共享，基于 SOA架构以及云计算来实现各子系统的无缝连接。利用云应用，将传统的软件应用模式转变成即取即用的服务模式，利用网络连接各级服务器，实现远程操控，并能够在线开发，实现高度系统集成应用。

③安全运维包括组建安全部门，安装安全防护设备。

建立企业管理及公共服务信息平台

①企业管理信息平台则是要建立权限机制，通过身份认证分配权限，实现对生产、营销、服务等信息的动态浏览，集成各类水务信息并与水务企业各级计算机系统连接，实现信息的集成与共享。

②公共服务信息平台主要用于管理方对外发布信息，公布相关政策法规信息，以及涉水业务的响应、处理、缴费、查询等功能。

建立业务体系

①生产管理体系，包括制水、水质、调度、能源和设备管理等。

②营销管理体系，包括营业收费、新装业务、客服、管网维修、表务和用户信息管理等。

③计财管理体系，包括计划、大修、项目管理、成本和费用管理等。

④信息管理体系，包括信息系统运行、维护、升级、改造、数据的统计、分析、挖掘 ，各种指标的管控和考核等。